En el caso de aquellas personas que completaron su inscripción -tanto cancelando el valor del arancel por alguno de los métodos de pago, o fueron beneficiarios de la Beca Junaeb- y hayan extraviado el cupón de pago o constancia de beca que contenía el número de folio, pueden recuperar esta clave a través de la página de acceso del Portal del Postulante.
Como se puede ver en la Figura nº27, bajo los campos de Usuario y Clave se ubica el texto “Olvidé mi Clave”.

Presionando este vínculo se desplegará un sistema de recuperación de clave ingresando el número de cédula de identidad, anteponiendo la letra “C” y sin puntos ni guión (Figura nº28).

Se abrirá una pantalla (Figura nº 29) con 5 (cinco) preguntas con información ingresada durante la inscripción. Tras responderlas correctamente el inscrito podrá obtener su clave de acceso.
